中国教工2023年5期

沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用

王开凤

广西贺州市平桂区第三初级中学，广西贺州542899

摘要：教师的交流技巧关系到班集体的管理效果和对学生们的身心健康、全面发展的影响。班主任要对自己的班级工作进行全面的思考，对自己所面临的问题进行深入的研究，对自己所掌握的有关的班级工作的基本原理有一个全面的了解。在班集体的工作中，教师应设身处地为学生着想，增强交流的针对性；与同学们保持良好的沟通，增强课堂的团结；充分发挥学生的个人优势，增强交流的有效性；加强家庭与学校的联系，增强家庭与学校的合作。

关键词：初中；班主任；沟通艺术；应用策略

引言：班主任在班集体的建设和运作中起着举足轻重的作用。在面对正在进入青年阶段的初中生的时候，要有足够的耐心和关爱，要以学生正处在叛逆期、受环境等原因的影响，容易出现不良情绪与不健康心理等问题，还有因此对班级的管理工作造成的困难，要对学情进行综合的分析，提高自己的沟通技能。

一、初中班级管理存在的问题

（一）传统管理观念的不良影响

新课程改革突出“以学生为中心”的教育思想，提倡教师与学生之间的“平等交往”。然而，在现实生活中，一些班级的教师思想中还存在着一些传统的教育与管理理念，这种传统的教育与管理方法，使得一些同学对此有了抗拒的心理。“尊师重道”的教育思想，使得教师与学生之间的心理差距越来越大，学生在生活、学习和心理上遇到的问题，都不愿意和教师进行沟通，也不愿意向教师求助，还有一些学生对教师的教育方法在心理上存在着抗拒，这就严重地阻碍了课堂的高效运作。在对待犯了错误的同学时，老师经常会对他们展开严厉的指责和怒吼，这就造成了老师和同学们的沟通通道被阻塞，老师们很难以用交流的方法来有效地将有关的问题进行处理，从而严重地阻碍了班级的管理和提升同学们的学习效率。

（二）缺乏对沟通艺术的研究

在遇到问题的时候，一些班级的老师因为缺少了对交流的技巧的学习，所以不能跟同学们进行良好的交流，也不能很好地进行他们的思想工作，更不能用一种只凭感觉进行批判的方法，这让同学们的逆反情绪变得更加强烈，这就使得班级的管理工作变得更加困难。班主任一般采用的是一种简单而又硬性的教学方法，在与同学们进行交流的时候，他们经常会表现出一种居高临下的态度，对同学们进行不加区分的批判，并且他们的语言艺术也有所不足，不容易被同学们所认可。在面对自己班上的问题时，老师采用的是一种居高临下的沟通方法，没有建立起教师和同学之间的公平的观念，也没有给予他们足够的尊敬，因此，他们的这种态度和沟通方法，很难以让他们能够被学生所认可。班主任的班级日常工作非常忙碌，但是却缺乏对班级的管理艺术的深入的学习，缺乏对现代的班级管理理论的认识，这就严重地降低了他们的班级管理成效。

二、班主任在班级管理中使用沟通艺术的应用策略

（一）换位思考，提高沟通教育的针对性

教师要想改进自己的交流技巧，必须要做好很多工作，充分的掌握自己的学生的状况，则是增强自己与同学之间交流的有效方式。在教学中，教师应针对每个班级的具体情况，采用相应的交流方法，以达到更好的教学效果。例如，在互联网的背景下，师生之间的沟通可以从线下转向线上，为顾及到部分自尊心较强的学生的心理需要，在互联网的社会中，老师可以让学生采用匿名的方式进行沟通，学生可以用匿名的形式，来向班主任反映自己的问题，当面难以开诚布公，或是不方便当面沟通的话题。通过这种方式，老师能够更好地理解到学生们的真实想法，尤其是那些有心理问题的学生，他们在匿名的情况下，更能够打开自己的心房，并将自己的真实想法告诉他们，初中生往往会对被他们所施加的班级规则抱有抗拒的态度，这也是初中生步入青少年时期的一种逆反心态。所以，在课堂上，老师要注意使用交流的技巧，让同学们自己制订的班规，并说明每一条的原因，然后，老师和同学们在课堂上互相讨论，把同学们制订的班规进行汇总和整理，达到“民主管理”的目的，这样，就可以增加班上的民主程度，同时，也可以加强同学们对班规、班规的遵纪守法意识，进而改善课堂上的正常生活和教学，促进班上的优良风气和学风的养成。

（二）平等交流，提高班级凝聚力

一个班的凝聚力是一个集体的集体精神体现，而一个班的向心力是一个班集体的管理和带领能力的表现。在此阶段，教师的沟通技巧起到了关键的效果。作为一名教师，要“蹲下身子”和同学们打交道，要有一颗虚怀若谷的心，要有一颗平常心，要有一颗真心，才能打动同学们，才能获得同学们的信赖。以学生的实际状况为依据，与他们的父母进行了沟通，充分利用父母对学生的监管和督促能力，展开积极的父子关系，从而可以对学生们在课上的行为进行积极的干预，从而推动他们的养成一种正常而又健康的生活方式。

（三）强化家校沟通，形成教育合力

在我国，家庭教育是一项非常有意义的工作。在学校中，教师应配合家长共同开展对学生的教育。在此，我们谈到了教师和学生的交流技巧。对学生的父母，要有礼貌，要有耐心。班主任与父母的沟通，是将学校的班级中的活动进行了广泛的传播，并将学生的学习成绩和学生在家里的学习成绩进行了汇报，然后两人一起制定出有利于学生成长的教育对策。在交换成果的过程中，教师要从父母的立场出发，为父母的子女着想，在父母的教导过程中，若发现父母在对子女进行的教导中，出现了一些问题，要委婉地提出一些错误的建议，这样才能让父母对老师的建议深信不疑，从而更好地帮助老师把班级工作做好。在与家长进行沟通时，要让他们明白，自己的教学目的与父母的教学目的是相同的，他们都希望学生们能够改变自己，获得更好的学习成果，这样他们就可以在学校的学习生活中，得到更好的发展。教师要和学生的父母共同努力，才能达到良好的教学效果。

三、结语

在初中班主任管理的过程中，班主任的交流技巧直接影响班主任管理的效果。在这方面，作为一名教师，必须根据初中的班级管理的特征，对相关的班级管理相关的理论进行深入的研究，从而建立起一种更加合理、更加科学、更加有效的班级管理观念，从而让同学们能够更好地、科学地发展。

参考文献：

[1]录军君.沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J].文教资料 ,2019(16).

[2]何岩.沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J].甘肃教育 ,2018(14).