建设工程检测管理数字化策略探讨

丘少媚

广州广检建设工程检测中心有限公司 广东 广州 510000

摘要：根据当前建设工程检测的实际需要，传统建设工程检测管理模式已经无法满足高标准、严监管模式下的需求。随着数字化技术的发展，利用数字化管理系统提高检测管理的效能，是建设工程领域近些年不断努力的方向，本文对工程检测领域数字化管理的现状以及发展优化措施等进行了探讨。

关键词：工程质量检测；数字化；管理策略

引言

建设工程质量检测在不断发展过程中，对建设工程质量检测管理提升的要求越来越高，在建设工程检测管理优化升级过程中，信息化管理模式能够达到很好的管理效果。从当前建设工程质量检测信息化管理的实际表现来看，该种管理模式依然存在普遍性不足，还有很大的优化以及提升空间。

如何顺应形势，应用先进数字化管理手段，规范建设工程检测业务流程，提升工程质量检测全过程管理，提升建设工程质量检测机构出具的检验检测报告的公平性、公正性、真实性和准确性，提高工程质量检测机构的管理效能，是摆在很多建设工程质量检测机构面前比较迫切的课题。本文主要分析了建设工程质量检测数字化应用情况，探讨为数字化管理优化措施。

1 检测管理数字化的作用

1.1 降低管理成本

在传统管理模式下，建设工程质量检测由最初的受理检测委托环节到最终的检测报告交付环节均需要由专门性管理人员甚至管理团队承担这一环节的管理工程，且每个环节完成后该环节的管理人员需要将本环节对下一环节能够产生影响的相关材料以及信息等传递至下一环节管理人员，即管理过程不仅人员需求总量相对较大，成本占有同样相对较高。而数字化管理模式下平均管理人员的总量能够显著降低，环节之间信息传递能够由平台直接完成，因此建设工程质量检测整体管理成本，包括时间以及人力成本均能够降低。

1.2 提高管理决策水平

人力管理模式的最大缺陷在于该种管理模式的稳定性无法得到充分保证，人力管理需要管理人员承担问题的决策以及解决相关工作，该种模式对管理人员个人能力以及决策准确性要求相对较高，一旦管理人员的决策出现问题则工程质量检测能够受到直接影响。而数字化管理模式在标准以及要求确定的情况下，能够保证管理的稳定性。数字化管理模式由于对人力的需求相对较小，且决策主要依据信息系统提供的反馈执行，因此能够更大程度上避免人力对决策科学性的影响，避免管理风险的产生。

1.3打造数字化资产

利用数字化算力来提升流程效率，将多个系统打通是企业获得价值数据的关键。通过价值数据的提炼把数字变成标准化的资产沉淀下来，变成企业价值的一部分，形成企业标准化的数据资产。通过对数据资产结构化的归纳和整理，可以形成下一步的商业洞察，辅助企业决策。

2 检测管理数字化的现状

2.1 数字化转型意识欠缺

数字化转型涉及到的工作内容非常繁杂，且其成果一般很难衡量，如何让管理者看到数字化带来的实际效益至关重要。数字化转型表现优异的工程检测企业，高层管理者在转型意识和战略上尤为重视。但是也有很多企业误认为数字化转型都是管理层的工作，与基层员工无关，其实大多数转型战略的具体执行还是要依赖于基层员工的配合，否则转型工作只能浮于表面最终沦为面子工程。做好数字化战略拆解并用更易理解的方式传达给基层，提高数字化意识是工程质量检测行业数字化转型全员参与的核心所在。通过自上而下的企业文化变革和内外部意识宣导与培养，让不同层级管理者对数字化转型工作达成统一的认知，避免转型道路上不必要的内耗。

2.2 数字化管理机制缺乏

在建设工程质量检测行业企业当中，有效的、系统性的信息化管理能够对项目整体甚至企业整体产生影响。我国建设工程检测行业虽然经历了长时间信息化的过程，但当前的实际情况表现为建设工程质量检测基础工作如工作量统计以及问题统计等方面能够初步实现数字化，而真正涉及管理相关的层面则依然存在数字化水平不足的问题，该种问题产生的主要原因由于数字化建设之初是孤立的建设，单纯的购买软件或系统，独立的管理系统带来的弊端是重复投资重复建设，系统平台间相互无法通讯，应用操作无法连通，数据无法实现连通共享，未能实现真正有机的结合，从而导致建设工程质量检测与管理本身产生脱节，工作效率无法提升，影响服务质量与管理决策。数字化管理制度建设的滞后，已经成为当前限制建设工程质量检测数字化管理发展较为主要的因素。

2.3 数字化人才缺乏

数字化平台在不断发展以及完善的过程中，能够满足简单操作及模块简单调整的功能，但操作的简便化并不代表执行数字化管理的建设工程检测项目并不需要专业的信息人才，平台尤其非专业定制平台在使用过程中必然可能出现与项目需求并不完全契合的部分，同样数字化管理系统在使用中出现运行等问题的概率同样存在，针对上述出现相对较为普遍的问题，在实际管理过程中需要由专业信息技术人才完成应用以及处理相关工作。而当前实行数字化管理的建设工程检测普遍缺乏专业数字化技术人才，使得管理过程中存在的问题无法得到有效解决。

2.4 过分依赖数字化软件

我国建设工程检测机构规模扩张虽然速度较快，但建设工程检测机构在管理规范性等方面发展则相对较为缓慢，尤其与欧美等国家相比我国建设工程检测行业的管理发展当前依然处于相对较为落后的阶段。欧美部分国家数字化管理软件等已经较为成熟，一些检测机构直接引入欧美相关数字化管理软件。该种软件虽然能够满足数字化管理的基本需求，但在使用过程中一方面其模块以及内容与国内管理需求并不完全匹配，另一方面该种类型软件在国内使用时普遍存在兼容方面的问题

3 数字化管理优化措施

3.1 提高认识

数字经济时代，数字化转型势在必然，但不会一蹴而就，而是一个持续迭代的过程，是随着社会和科技的发展而不断演变和进步。对于建设工程检测管理工作来说，人员的工作能力和责任意识都会对工作开展的实效带来影响，所以提高人员对于建设工程检测管理数字化的意识具有重大意义，能够确保建设工程检测管理数字化建设的顺利推进。针对检测人员来说，需要进一步提高人员的技术培训力度，通过技术培训等途径不断加强检测人员对于建设工程检测管理数字化的了解，同时也使其工作水平和岗位素养得到提升。同时，在专业技术培训过程中，能够进一步规范人员的操作规范性，为建设工程检测管理数字化建设提供充足的人才储备力量。

3.2 完善数字化管理体系

为顺应建设工程数字化的发展趋势，建设工程检测数字化管理的框架体系也应随之做出调整。建设工程检测管理数字化不仅要求在数字化技术上有更高水平，还要求检测机构在此基础上对原有的管理模式进行不断创新与改革。基于信息技术的工程检测管理信息系统，应重点围绕工程检测管理的各个环节，将数字技术与信息系统贯穿于项目实施的全过程，致力于实现预期的管理目标。检测机构在增强数字化意识的基础上，应注重培养信息技术人才，适当调整和优化组织结构形式，保证该框架体系能够稳定运行。

3.3 提高标准化水平

数字化管理能够实现管理本身的高度标准化以及规范化，即在信息平台以及对应技术的支持下，不同建设工程检测项目能够在同一管理标准以及平台的支撑下达到高效管理的目的。因此在管理数字化过程中，需要不断加强标准化建设，使得所有建设工程检测项目均能够纳入统一管理平台中，这一过程中应当更为注重管理岗位高素质人才的引入，通过人才的优化以及升级，使得数字化管理的标准化能够在更短的周期内实现。

3.4 突出政策引导

建设工程检测企业向数字化管理方向发展过程中，同样需要更为重视政府的支持，即在实际需求的情况下应当主动向政府寻求如下支持：①在政府支持以及鼓励数字技术发展的政策支撑下，使得建设工程检测企业的数字化能够获得更多的政府支持，更为科学的实现；②以国家数字化管理相关制度为基础，根据建设工程检测企业的实际需求情况进行调整，构建符合企业需求的数字化管理体系以及平台；③加强计算机平台构建，使得数字化管理平台能够满足数字化管理发展的需要。

3.5 加强人才队伍建设

为了推进建设工程检测管理数字化的长远发展，人才资源的引进与培养成为关键，检测机构需要将人才培养与现代化数字技术结合好。如前文所述，在数字化管理模式下，无论建设工程检测企业或者工程检测项目均需要具有较高专业水平的信息技术人才的辅助以及支持，因此在建设工程检测数字化管理发展以及完善过程中，同样需要更为注重加强人才队伍的建设，通过专业技术人才使得数字化管理过程中出现的技术问题能够得到及时有效解决。人才队伍的建设，能够成为数字化管理的基本保障。

结语

数字技术和计算机技术等被深入的渗透与应用到各个领域，建设工程检测企业应建立与时俱进的管理理念，主动完善与创新管理体系。企业应将先进的科学技术与建设工程管理进行科学的融合，构建一个符合现实背景要求的数字化管理体系。切实在建设工程检测管理中发挥数字化管理体系的作用，促使企业获得创新、健康发展。

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